バスキン・ロビンス31アイスクリーム小売店のフランチャイズ運営を主力事業とし、フランチャイジーに対してアイスクリーム等の販売、店舗用設備の賃貸、小売売上高の一定率のロイヤリティー収入を得るビジネスモデル。原料の購入や一部製造委託を関連会社である㈱不二家グループと行う一方、アイスクリーム類の製造・販売およびフランチャイズ運営に関するノウハウ提供については、バスキン・ロビンス・フランチャイジング エルエルシーとのライセンス契約に基づき、売上高の一定率をロイヤリティーとして支払っている。

主力のアイスクリーム専門店チェーンでは、輸入原材料の為替変動と国内物流のコスト上昇・人手不足が課題。複数社購買と為替予約による原価安定化、配送拠点見直しとルート効率化で対応。社会情勢や消費マインドの変化へはブランド力強化で売上安定を図る。2031年12月期に税金等調整前当期純利益31億円を目指す長期計画を推進。