人材サービス事業ではアルバイト・パート求人情報サイト「バイトル」、正社員・契約社員向け「バイトルNEXT」、総合求人情報サイト「はたらこねっと」、看護師・介護職人材紹介サービス「ナースではたらこ」「介護ではたらこ」を展開。DX事業では中堅・中小企業向けに採用サイト作成サービス「採用ページコボット」、面接スケジュール自動調整「面接コボット」、労務管理「人事労務コボット」、営業支援「HRコボット」、販促支援「常連コボット for LINE」、集客支援「集客コボット for MEO」「集客コボット for SNSBooster」を提供。2023年中期経営計画「dip30th」を策定し、配当性向50％を目安とした株主還元を継続。営業人員の9割弱を直販が占め、新卒社員を中心とした営業体制の生産性向上と顧客企業の採用満足度向上が課題。システム安定化と個人情報保護体制の強化を推進。FTSE Blossom Japan Index等のESG関連指数に選定。