リユース事業を中核に、ハードオフ（パソコン・オーディオ・楽器等）、オフハウス（家具・衣料・生活雑貨等）、モードオフ（衣料・バッグ等）、ガレージオフ（自動車用品）、ホビーオフ（玩具・ゲーム等）、リカーオフ（酒類）の6業態を直営・FC展開。FC事業では加盟店への経営指導・商品供給を実施。国内993店舗、海外19店舗を運営。2030年までにグループ店舗数を1,300店舗に拡大する目標。米国・台湾など海外5地域で現地展開を推進。売上高経常利益率10.1％。独自の地産地消型店舗運営とスマートフォンアプリによる買取強化が特徴。