携帯電話の契約取次・販売を軸とするモバイル事業（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの代理店）、法人向け通信ソリューション事業（光回線サービス・端末管理）、スマートライフ・クオカード事業（QUOカード・電子マネー系商材の販売）を3本柱。2025年3月期よりセグメントを「コンシューマ事業」「法人事業」「地方創生・クオカード事業」に再編。中期経営計画（2025-2027年3月期）では親会社株主に帰属する当期純利益100億円以上・ROIC10％以上を目標に掲げ、2025年3月期予想は売上高4,184億円（前期比6.8％減）、当期純利益80億円（同14.1％増）。希望退職募集に伴う特別損失17億円を計上。オリジナルショップ展開やDX環境構築支援、地方創生事業を推進。