マーケティング・リサーチ事業を基軸に、オンライン・リサーチ（WEB調査）とオフライン・リサーチ（会場調査・訪問調査等）を網羅したサービスを展開。独自開発のオンラインインタビューツール「i-PORT voice」を活用した定性調査や、100万人超の自社パネル基盤を強みとする。HRテック事業では従業員エンゲージメントツール「Humap」を提供。2024年11月期のクライアント社数は1,135社、リピート率93.2％。国際規格「ISO 20252」を取得し、定量・定性調査の品質を担保。中長期戦略としてAI活用やM&Aによる事業拡大を推進。