病院や介護施設の入院・入所者向けに、衣類・タオル類のレンタルと洗濯、日常生活用品の提供を組み合わせた日額制のサービス「CSセット」を展開。利用者は手ぶらで入退が可能となり、施設側には業務委託手数料、リネンサプライ業者には新たな収益機会を提供するビジネスモデル。

主力の介護医療関連事業「CSセット」では、高齢化による市場拡大と並行して新規参入業者の増加による競争激化、行政施策変更や法改正のリスクが課題。これに対し、エムスリーグループ入りによるシナジーを活用した全国営業網の整備と地域密着サービスの強化、災害やパンデミックへの事業継続体制の構築に加え、物価高騰への価格転嫁とシステム化による生産性向上で収益性改善を図る。