音楽用電子機器の開発・販売を手掛け、主力製品はハンディオーディオレコーダー（essentialシリーズ、studioシリーズ）、デジタルミキサー/マルチトラックレコーダー（LiveTrak L6max、P4next、L12next）、マルチエフェクター（MS+シリーズ）。開発は日本で行い、生産は中国・東南アジアのEMS企業に委託。製品は中国・香港の倉庫から、北米向けはZOOM North America, LLC、南欧向けはMogar Music S.r.l.、中欧向けはSound-Service Musikanlagen-Vertriebsgesellschaft mbHとSound Ser。

楽器関連機器業界ではコロナ特需後の需要減退と、若年層の可処分所得減少や急激な為替変動による市況低迷が経営環境の課題。従来のミュージシャンに加え広くクリエイターを顧客と位置づけ製品カテゴリーを拡大、既存カテゴリーでも新製品投入で成長を図る方針。開発標準化や在庫最適化、AI活用による収益率強化と、子会社化による日米欧のディストリビューション基盤整備を重点施策。2024-2026年度中期計画では連結売上高220億円、営業利益22億円を目標。