ギフト用品・生活関連用品の販売、訪日観光客向け免税店や紳士服・婦人服・雑貨の販売、PB商品等の輸出入貿易・グローバルEC、複合商業施設の運営管理・不動産売買仲介の4事業を展開。売上高はギフトソリューション事業が約60%、リテール事業が約20%を占め、海外売上比率は約30%。国内に直営店舗150店舗、海外に販売代理店を50拠点構える。

主力のギフトソリューション事業では、物価上昇による実質所得の伸び悩みと消費者マインドの慎重化、中国訪日客動向の変化によるインバウンド需要の環境変化が課題。高単価ギフトの企画開発や海外直輸入商品の導入による商品ラインナップの差別化、体験型ギフトの強化による新たな需要創出を推進。リテール事業ではインショップ出店による新規チャネル拡大とプライベートブランド商品の見直し強化、グループ内では物流体制の効率化によるコスト最適化とサービス品質維持の両立。