イオングループの金融サービス事業を展開。主力はクレジットカード発行を中心とした包括信用購入あっせん業務、加盟店向け個別信用購入あっせん、カードキャッシングや各種ローンなどの融資事業。銀行業ではイオン銀行を、保険事業ではイオン・アリアンツ生命保険やイオン少額短期保険を運営。電子マネー「WAON」とコード決済「AEON Pay」の統合による決済サービス拡充を推進。海外ではマレーシアでデジタルバンク事業を開始し、ベトナムで個人向けローン事業を子会社化。経営目標としてROE10.0％の達成を掲げる。リスク管理面ではクレジットカード不正利用対策とマネー・ローンダリング防止体制の強化を実施。