新潟交通グループは運輸事業を基幹に不動産、商品販売、旅行、旅館、航空代理業等を展開。運輸事業では乗合バス（新潟交通観光バス、新潟交通佐渡）、タクシー（港タクシー）を主力とし、2025年度までに「第7次中期経営計画」を推進。運転士不足対策として「バス運転士カムバック制度」を導入し、効率的なダイヤ編成と次世代モビリティサービスを検討。不動産事業では万代シテイの価値向上を図り、2026年のビルボードプレイス開業30周年に向けたテナントリーシングを実施。商品販売事業では「バスセンターのカレー」レトルトの増産と新潟特産品を活用したオリジナル商品開発を推進。旅行事業では教育旅行と「くれよん」バスツアーを収益の柱に、旅館事業では2025年の万代シルバーホテル50周年と2024年の佐渡金山世界遺産登録を機に集客強化。航空代理業は新たな報告セグメントとして区分。