東京都区部で9路線の地下鉄ネットワークを運営する鉄道事業が中核。沿線では渋谷マークシティや渋谷ヒカリエなどオフィスビル・ホテルの賃貸を行う不動産事業、駅構内商業施設「Echika」の運営や広告事業を展開。2025年度目標として連結営業利益930億円、連結EBITDA1,740億円を掲げ、2030年代半ばの有楽町線・南北線延伸開業に向け工事を推進。ホームドア全駅設置（2025年度完了予定）やCBTCシステム導入による運行安定化、海外鉄道ビジネス拡大を計画。環境目標としてCO₂排出量を2013年度比53％削減（2030年度）を設定。