個人向け映像配信サービス「U-NEXT」を展開するコンテンツ配信事業、業務店向け音楽配信・DXソリューションを提供する店舗サービス事業、法人向けICTソリューション「USEN GATE02」や個人向けMVNO「y.u mobile」を手掛ける通信事業、ホテル・医療機関向け自動精算機等の業務用システム事業、業務店・商業施設向け電力供給を行うエネルギー事業の5セグメントを展開。2025年8月期を目標に中期経営計画「Road to 2025」を推進中。コンテンツ配信事業ではプレミアリーグ独占配信権を取得し「U-NEXT サッカーパック」を開始。店舗サービス事業では人手不足対応のDXソリューション拡充。通信事業では自社サービスへの切り替え促進。エネルギー事業では再生可能エネルギー比率の異なる3プランを提供。全社的にコンプライアンス強化と働き方改革「Work Style Innovation」を実施。