KDDIは国内で「au」「UQ mobile」「povo」のマルチブランドによる5G通信サービスを中核に、金融・エネルギー・LX（ライフ変革）サービスを展開。海外ではモンゴル・ミャンマーで通信・金融・エンタメサービスを提供。法人向けには「Telehouse」データセンターやAIプラットフォーム「WAKONX」を含むICTソリューションを展開。2025年度までにEPSを2018年度比1.5倍とする目標を掲げ、ローソンとの資本提携で「Real×Tech Convenience」を推進。2040年度までにサプライチェーン全体のCO2排出量実質ゼロを目指す。