昭文社グループは地図・ガイドデータベースを活用したシステム製品・ソリューション販売（ソリューション事業）、出版物・電子書籍・アプリ販売および関連ブランド権許諾（メディア事業）、官公庁向けデータ制作業務の仲介手数料（販売代理事業）、不動産活用事業を展開。2020年4月にホールディングス体制へ移行し、経営理念を「安心な暮らしと楽しい旅のサポート」に刷新。電子媒体への移行に対応し、WEB・スマホアプリ・電子書籍分野への注力とDX推進を課題とする。コロナ禍で出版物事業の拠点統廃合や観光関連事業の再編を実施。円安・物価上昇・米国通商政策の影響を注視。