国内電気事業を中核に、発電・販売事業（国内発電・小売電気）、送配電事業（九州域内一般送配電）、海外事業（海外発電・送配電）、その他エネルギーサービス事業（電気設備建設・保守、ガス・LNG・石炭販売、再生可能エネルギー）、ICTサービス事業（データ通信・光ブロードバンド・電気通信工事・情報システム開発・データセンター）、都市開発事業（不動産開発・運営・官民連携）を展開。2035年度目標として「九電グループ経営ビジョン2035」を策定し、ROIC経営推進・カーボンニュートラル実現・人的資本経営に注力。2050年サプライチェーン温室効果ガス排出量実質ゼロを目指す「カーボンニュートラルビジョン2050」を推進。データセンター・半導体産業向け電力需要増加を事業機会と捉え、電源の低・脱炭素化と電化率向上によるカーボンマイナス早期達成を目標。