北海道を中心に都市ガス・電力の製造・供給・販売を展開。札幌市、小樽市、函館市など主要都市でガス事業を実施し、LNG関連業務は北海道LNGなど子会社に委託。電力事業では太陽光・木質バイオマス発電を北ガスジェネックスや苫小牧バイオマス発電で推進。エネルギー関連では簡易ガス・LPG販売のほか、札幌市で熱供給事業を展開。2030年度目標として連結売上高2,000億円、営業利益160億円を掲げる「Challenge2030」を推進。天然ガス普及拡大、エネルギーマネジメントシステム標準化、再生可能エネルギー開発加速、メタネーション技術実証を重点施策とする。情報プラットフォーム「Xzilla」活用による業務改革も実施。