藤田観光を中核とするホテル・リゾート運営会社。宿泊主体型ホテル事業（WHG事業）、婚礼・宴会・レストラン・ゴルフ等のラグジュアリー＆バンケット事業、リゾートホテル・レジャー事業を３本柱とし、清掃管理等の関連サービスも展開。WHG事業はWHG西日本など連結子会社10社で運営、ラグジュアリー＆バンケット事業は㈱Share Clappingなど５社、リゾート事業は伊東リゾートサービスなど５社が担う。2026年７月１日予定でWHG西日本がWHG関西を吸収合併。

主力のホテル事業では訪日外国人の増加による観光需要に対応し、客室改装による商品力強化と販路拡大で利用単価を向上。持続的成長には新規出店や資産取得を通じた事業拡大のための開発力、運営力・ブランド力の強化が課題で、2026年2月に日本産業推進機構グループと資本業務提携を締結し、同グループのM&A経験を活用した事業成長を推進。WHG事業では既存施設の改装に加え、観光エリアへの出店や多様な出店手法による拠点拡大を図る一方、ラグジュアリー事業では庭園など保有資産を活用した体験価値の創出と宴会場新設による利用単価向上を進める。